lunes, 28 de febrero de 2011

Comunicación asertiva: El poder de la comunicación no verbal


Lao Tse, fue uno de los filósofos chinos más destacados y en una de sus obras expresó: “Quien vence a los demás tiene fuerza, pero quien se vence a sí mismo es realmente poderoso”, por ello cuando se inicia el camino de tener una comunicación poderosa, una comunicación que se esfuerza por conquistar la asertividad, hay una inmensa oportunidad para intercambiar pensamientos opiniones, acuerdos y desacuerdos.


La comunicación asertiva no es un estilo de vida, es una destreza que se aprende tras equivocaciones y ajustes a lo largo del camino, para ir venciendo nuestros propios temores y dificultades. La comunicación asertiva, tampoco es un camino que lleva a la perfección, simplemente es un ejercicio permanente que tiene como propósito equilibrar las emociones, los pensamientos y las palabras para poner las relaciones de nuestra lado.



La comunicación es la innegable oportunidad de compartir ideas y conceptos, de igual forma se debe considerar que la comunicación no verbal fue la que permitió el desarrollo de la comunicación verbal, ya que los dibujos, los sonidos guturales, permitieron el desarrollo de la comunicación.

La comunicación no verbal y la profesión

El desarrollo de las destrezas para identificar la comunicación no verbal, para aquellas personas que deban aplicar la ley, puede ayudar a descubrir verdades, ya que el cuerpo expresa lo que las palabras se niegan a expresar, ya que permita investigar a profundidad a las personas sospechosos, de una manera asertiva y apropiada.


De hecho, al momento de ir a una entrevista de trabajo, la comunicación no verbal es esencial, ya que permite establecer vínculos de empatía, ya la forma como se saluda con las manos, la postura corporal o los gestos dice mucho de la persona, si es tensa, es relajada o inflexible, por ello siempre.


Los psicólogos desarrollo esta habilidad para leer la comunicación no verbal, puesto que estudian los movimientos y gestos para deducir e intuir lo que dicen las pruebas psicotécnicas aplicadas a los candidatos a un puesto en una empresa.


De hecho El Centro de Estudios no verbal ubicado en Washington, ha realizado investigaciones sobre el campo de la comunicación no verbal y han observado que los movimientos del cuerpo, los gestos y expresiones faciales que se conoce como cinética y tiene una peso a la hora de reconocer las emociones.


Además, han observado que la utilización de contacto como parte de la comunicación no verbal, permite la identificación de otros seres humanos a través del tacto. Incluso el tono de la voz refleja los sentimientos no verbales que se conoce como el pararalenguaje.

El tono de voz es crucial, ya que modifica la intención del mensaje de una manera asombrosa, de hecho a un punto donde se puede ser asertivo o no asertivo, empático o distante.

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